TeleQ migratie - Wat te doen?

TeleQ migratie - Wat te doen?

Om de dienstverlening verder te verbeteren en toekomstbestendig te maken, wordt teleQ gemigreerd naar een nieuwe Microsoft Azure-omgeving binnen Europa. Deze nieuwe infrastructuur biedt meer betrouwbaarheid, betere prestaties en een modern platform waarop toekomstige ontwikkelingen en verbeteringen sneller kunnen worden doorgevoerd.
Wat verandert er voor gebruikers?
Vanaf de migratiedatum moet er ingelogd worden via een nieuwe inlogpagina:
Nieuwe inlogpagina: https://eu.aurorateleq.com  

Welke acties vragen we van jullie?

Vóór de migratiedatum:
  • Informeer alle teleQ-gebruikers over de nieuwe inlogpagina en deel de nieuwe inlog-URL.
  • Controleer waar de oude URL is opgeslagen, bijvoorbeeld in favorieten, bladwijzers, snelkoppelingen en interne werkinstructies.
  • Zorg ervoor dat de inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) bekend zijn bij de gebruikers. De opgeslagen wachtwoorden zijn terug te vinden in de webbrowser. Meer hierover lees je verderop in dit artikel.
Vanaf de migratiedatum:
  • Vervang de oude inlogpagina door de nieuwe URL in favorieten, bladwijzers en snelkoppelingen.
  • Werk interne werkinstructies en handleidingen bij, zodat medewerkers de juiste inlogpagina gebruiken.

Wat blijft hetzelfde?

  • De gebruikersnaam en het wachtwoord blijven ongewijzigd.
  • De huidige inrichting en instellingen blijven behouden.
  • De werking van teleQ blijft hetzelfde.

Opgeslagen wachtwoorden in browser





Microsoft Edge 

Ga naar: (1) Instellingen > (3) Wachtwoorden en automatisch invullen > (4) Microsoft-wachtwoordbeheerder.
Zoek vervolgens in de lijst met opgeslagen wachtwoorden naar de website van Aurora TeleQ en klik hierop.
Er zal u gevraagd worden uw Windows wachtwoord of pincode in te voeren. 
Na openen kunt u via de knop bewerken het huidige wachtwoord inzien om te kunnen inloggen op de nieuwe pagina, of de bestaande URL aan te passen naar de nieuwe loginpagina.
 




Google Chrome

Voor Google Chrome zijn vergelijkbare stappen te volgen. 
(1)Instellingen > (2) Wachtwoorden en automatisch invullen > (3) Google Wachtwoordmanager > (4) TeleQ webpagina.
Er zal u gevraagd worden uw Windows wachtwoord of pincode in te voeren. 


Hoe pas je de URL aan in favorieten, bladwijzers en snelkoppelingen?

Logt u in TeleQ in via een favoriete pagina in de browser (Edge, Chrome, Firefox)

Klik met de rechtermuis toets op de favoriet/bladwijzer en klik op Bewerken. In het veld URL kunt u de nieuwe inlogpagina plakken. ( https://eu.aurorateleq.com )
 

Logt u in TeleQ in via een snelkoppeling die naar de website van TeleQ verwijst? (Edge, Chrome, Firefox)

Klik rechtermuis op de snelkoppeling, klik vervolgens op Eigenschappen. In het veld URL kunt u nieuwe inlogpagina plakken.
 

Logt u in TeleQ in met de website als app geïnstalleerd op uw werkplek?

Verwijder als eerste de bestaande app, het is niet mogelijk de URL van de bestaande app aan te passen.
  • Klik op Windows op uw werkplek.
  • Zoek via het Windows menu naar de app TeleQ.
  • Zodra deze is gevonden klik rechtermuis en kies voor Verwijderen.
Voor het opnieuw installeren van de website als app:  TeleQ installeren als app in Microsoft Edge