Om u op afstand te kunnen helpen, maken wij gebruik van . Hiervoor moet AnyDesk eerst op uw Mac worden geïnstalleerd en heeft de applicatie enkele toestemmingen binnen macOS nodig. In deze handleiding nemen we u stap voor stap mee door het downloaden, installeren en instellen van AnyDesk.
Open na het downloaden het bestand. Je krijgt deze foutmelding:
Ga naar systeeminstellingen > Privacy en beveiliging en Open AnyDesk toch.
Na het openen krijg je het volgende scherm te zien:
Klik op de knop Voorkeuren voor Schermopname openen. Je gaat naar systeeminstellingen. Maak AnyDesk actief.
Herhaal de stappen voor de overige 2 machtigingen. Alle 3 de bolletje worden daarna groen:
Geef het ID van ' deze werkplek' door aan de medewerker van LanTel.